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宠物医疗行业痛点多,互联网巨头入局宠物医院

2023-04-20 11:40:43 2949

摘要:随着国民生活水平不断提升,宠物经济规模迅速增长。行业统计数据显示,我国城镇当前已经有上亿只宠物猫犬。宠物成为许多家庭不可或缺的一员,宠物医疗健康也成为众多宠主的关注焦点,宠物医院规模小、信息不称,宠物看病贵看病难等行业痛点亟待解决。在一些在...

随着国民生活水平不断提升,宠物经济规模迅速增长。行业统计数据显示,我国城镇当前已经有上亿只宠物猫犬。宠物成为许多家庭不可或缺的一员,宠物医疗健康也成为众多宠主的关注焦点,宠物医院规模小、信息不称,宠物看病贵看病难等行业痛点亟待解决。在一些在线宠物医疗机构开始探索线上转型推出“宠物在线问诊”、“线上疫苗预约”的同时,互联网巨头也加入了这一领域。10月8日,京东健康宠物医院上线启动。

“和人类一样,宠物同样面临着生老病死等健康问题,一旦宠物生病,不但要辛苦主人奔波求医问药,甚至还会威胁人体健康,因此宠物健康与人类健康、家庭健康的关系也愈发紧密。”京东集团副总裁、京东健康CEO金恩林说。

目前,在国内大约有1.6万家动物诊疗机构。但统计显示,有近七成的宠物医疗机构都是夫妻店,而剩下的三成也都是规模较小的医疗机构。专业“兽医”数量跟不上宠物数量的增长速度、夫妻店水平参差不齐、宠物医疗服务行业收费较高且存在信息不透明问题等痛点较为突出。

据了解,此次启动上线的京东健康宠物医院注册的宠物医生超过3000名,提供包括犬、猫、全科等七个科室的在线健康咨询服务,并在图文问诊的基础上推出了视频问诊服务。宠物主不仅可以使用问诊、健康指导和开方购药的服务,还能通过宠物医生进行爱宠的诊断建议咨询、体检报告解读、辅助决策,以及获取健康养宠知识等。针对线下服务能力供给不足的异宠,京东健康宠物医院也将发力异宠科,并布局宠物行为训练、营养、中兽医等领域。

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